船舶产品故障信息闭环管理系统

委托方：上海齐耀动力技术有限公司（711）  

产  品：船用柴油机系统产品

时  间：2004年

n 项目背景

上海齐耀动力技术有限公司是国内最具规模和实力的船用柴油机及动力装置研究所，是国家车船柴油机研发中心的技术依托单位，拥有国内一流的试验室和检测设备，齐耀公司开展了一些卓有成效的可靠性工作，取得了一定的收益。但是就目前来说，齐耀公司的可靠性发展还缺乏系统性，大量的试验数据没有得到有效积累，无法更好的辅助其它可靠性工作，需要一套合理的故障信息闭环管理系统促进可靠性工作的开展。齐耀公司与运通集团合作完成FRACAS项目的实施。

n 项目目的

ü 建立科学、规范的故障数据管理体系；

ü 完善并且规范故障数据跟踪管理的流程；

ü 建立故障信息管理数据库，积累故障处理经验；

ü 提高故障信息的再利用能力，提出根据故障信息确定可靠性关键件、制定可靠性设计准则、编写故障模式库的可靠性技术方法；

ü 通过FRACAS的有效实施，更好的辅助FMEA、Weibull等可靠性设计分析工作的开展；

ü 通过软件的应用规范上海齐耀的可靠性活动，提高工作效率。

n 项目内容

ü 在上海齐耀原有管理体系的基础上，在其管理者和技术人员的支持和配合下，建立更加科学、规范的故障数据管理体系；

ü 在对上海齐耀及产品进行需求分析的基础上对软件进行企业化定制；

ü 完善并且规范故障数据跟踪管理的流程，做到部门协调、分工明确、责任到位；使故障数据能够完全遵循发现—报告—分析—纠正—审核的闭环流程；

ü 定制各种图形、报告模板，提高故障信息的再利用能力；

n 工作流程的实现

n 项目效果

通过FRACAS项目的实施，实现对上海齐耀各级产品的故障信息规范化管理，重点解决重大故障和重复故障，实现可靠性增长，增强市场竞争力；同时，利用FRACAS系统，特别是针对试验数据收集的有效信息，为其它的可靠性工作建立数据基础，促进上海齐耀针对产品的可靠性工作的全面开展。